Kann die Tonne aufgrund von Frost nicht vollständig geleert werden, liegt dies nicht im Verschulden des Abfuhrunternehmens, da ein zu intensives Rütteln den Behälter beschädigt. Somit stellt bei Frost eine nicht vollständig entleerte Tonne keinen Reklamationsgrund dar und wird auch nicht nachträglich entleert.

Aber wie lässt sich dem Festfrieren in der Tonne vorbeugen?

Bioabfall trocken vorsammeln

Feuchte Küchenabfälle sollten vor dem Einwurf in die Biotonne gut abgetropft sein. Das reduziert die Flüssigkeit, die sich im Winter leicht in eine feste Eisschicht verwandelt. Wickelt man sie zudem in Zeitungspapier ein, sollte die Entleerung auch bei eisigen Temperaturen reibungslos funktionieren.

Einstecksack verwenden

Ein Papiereinstecksack, eine dünne Lage Zeitungspapier an der Tonnenwand oder ein Kartonstück am Boden der Tonne wirkt wie eine Barriere und kann verhindern, dass feuchte Abfälle am Tonnenbehälter festfrieren. Zudem hilft die Zugabe von trockenem Material, wie etwa Sägespänen, die Feuchtigkeit zu reduzieren.

Tonne an einem geschützten Platz aufstellen

Wenn möglich, stellen Sie die Biotonne an einen geschützten Ort, etwa an die Hauswand oder in eine Garage. Dort ist die Tonne weniger der direkten Kälte ausgesetzt.